美团

一、网站简介

　　美团是中国最大的本地生活服务交易平台，以到店餐饮团购、外卖配送、酒店旅游预订、电影票购买等本地消费全场景交易为核心业务。美团与大众点评的数据评价系统打通，消费者可以在美团的App中完成从评价决策到优惠购买到订单配送（外卖）的全消费流程。美团是与中国大多数城市居民日常消费行为绑定最深的生活超级App之一。

二、背景介绍

　　美团创立于2010年，在当时的中国互联网正经历以Groupon模式为蓝本的「千团大战」——数千家团购网站疯狂烧钱抢市场。美团在这场大战中凭借极强的运营纪律和成本控制活了下来并成为了最终的赢家，此后通过美团外卖的投入将业务从团购拓展到了即时配送领域。2015年美团与大众点评合并，2018年在港交所上市。到了今天，美团已经从一家团购网站演进为覆盖吃喝玩乐行住游购的全场景本地生活交易平台。

　　美团的商业体量之大以至于在中国互联网行业中BAT（百度阿里腾讯）这个缩写有时候被替换为ATM（阿里腾讯美团），虽然这更多是一种调侃，但也反映了美团在中国互联网消费版图中的实际影响力。

三、核心功能

　　一是到店餐饮团购优惠：餐厅、KTV、美容美发等到店消费的优惠团购券购买。二是美团外卖：外卖配送到家服务，覆盖餐饮和便利店超市医药健康等多品类。三是酒店旅游预订：全国酒店、景区的在线预订、优惠套餐。四是电影票在线选座：全国影院的电影在线选座购票。五是共享单车（美团单车）：原摩拜单车，通过美团App扫码用车。六是美团优选和社区团购：社区电商次日自提的买菜和日用品购买服务。

四、特色亮点

　　和饿了么以外卖配送为核心聚焦不同，携程以酒店旅游垂直深耕为核心不同，美团的核心差异化在于全场景本地生活覆盖。在美团的单一App中，你可以中午点外卖、下午团购晚上聚餐的餐厅优惠券、吃完后用美团扫一辆单车骑回家、顺便买好下周日电影票并在线选座——这五个不同的本地消费场景在一个App和一套支付体系中无感切换。这种覆盖吃喝玩乐行住游全链条的本地生活服务闭环在任何一个单一市场中都是无与伦比的。

五、适用人群

　　日常生活中有外卖和本地到店消费需求的城市居民。出差、旅游期间需要订酒店、规划本地吃喝行程的移动商务人士和旅行者。对电影这种娱乐消费有较高频率的影迷。需要频繁使用共享单车解决最后一公里出行问题的上班族。

六、实用场景

　　一个周日下午，在上海工作的产品经理打开美团准备规划晚上和朋友的聚餐。他在美团上看了一圈陆家嘴附近的日料店的团购套餐和大众点评的评价，选了一家评分最高且团购套餐性价比不错的店下单。然后顺便在同一个App里买了晚上十点的电影票并在线选好了座位。出门前又打开美团扫了一辆共享单车骑到地铁站。在H139网址导航上把美团、大众点评、饿了么等本地生活服务平台集中收藏在生活服务分类下。

七、常见问题（FAQ）

Q：美团免费吗？
　　A：美团App免费使用。实际消费中：外卖配送费根据距离和时间收取，团购券按券面金额购买，电影票和酒店预订按选择的服务价格支付。美团会员（或原大众点评会员）享有一部分免费配送次数和专属优惠。

Q：美团和大众点评有什么区别？
　　A：同一个集团的两个App，数据（评价）共享。大众点评定位在消费决策——看评价比榜单决定是否去这家店。美团定位在消费交易——买团购券点外卖订酒店完成支付。日常用法是先在大众点评上搜评价做功课，决定了去某家之后打开美团下单购买。

Q：美团外卖配送费怎么计算的？
　　A：美团外卖的配送费由距离、时段、天气等因素综合决定。一般在2-10元之间，近距离（3公里内）配送费较低，夜间或恶劣天气可能会有溢价。美团会员每月享有一定次数的免费配送权益，经常点外卖的话开通会员比较划算。此外，部分商家会设置满减门槛免配送费，下单时注意查看商家详情页的优惠信息。

八、同类推荐

　　大众点评：与美团共享评价数据的本地消费决策App。饿了么：阿里的外卖配送和本地生活平台。携程：以酒店旅游垂直深耕为核心的在线旅游预订平台。上述站点均可在生活服务分类中快速找到。

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