Zoom

一、网站简介

　　Zoom是全球最知名的视频会议和在线协作平台，以视频画质稳定、连接简洁、跨平台体验一致而著称。从企业远程会议到在线教育到虚拟社交聚会，Zoom在全球疫情爆发的第一年从一个相对小众的企业会议工具一跃成为全球数亿用户日常使用的基础通信设施级产品。

二、背景介绍

　　Zoom的创始人袁征（Eric Yuan）在创立Zoom之前曾是思科WebEx的工程副总裁。在WebEx工作期间他亲眼见证了全球第一代企业级视频会议软件的用户体验有多么糟糕：需要下载笨重的客户端、连接频繁断线、音画不同步。他的核心产品理念极其简单：「让视频会议好用」。这个简单到被所有竞品视为理所当然但从未真正实现的产品目标，让Zoom用七年时间从零起步超越了WebEx、Skype for Business、Google Meet等所有前辈，成为全球视频会议市场最大的玩家。

　　2020年新冠疫情爆发后，Zoom的日活用户从2019年底的约一千万暴增至超过三亿，几乎成为了全球远程办公的代名词。

三、核心功能

　　一是高清视频会议：支持多达一千名参会者的高清视频会议，画面清晰、延迟低。二是一键入会：通过会议链接或会议ID一键加入会议，无需注册账号即可作为访客参会。三是屏幕共享：共享全屏、特定窗口或白板，支持多人同时注释。四是分组讨论会议室：将大型会议自动拆分为若干小型讨论组，适用于教学研讨和工作坊场景。五是虚拟背景和滤镜：支持自定义虚拟背景、美颜效果和视频滤镜。六是会议录制与自动字幕：本地或云端录制整场会议，AI实时自动生成多语言字幕。

四、特色亮点

　　和腾讯会议以微信生态深度整合、国内市场占有率最高为核心不同，Google Meet以Google Workspace生态绑定、Gmail日历无缝衔接见长不同，Zoom的核心差异化在于跨平台跨组织的简单易用性。Zoom的「一键入会」体验对参会者极其友好：不需要安装任何软件（可通过Web参加）、不需要注册账号、不需要登录——打开链接输入名字就进入会议了。这种对非技术用户极度友好的加入体验使Zoom成为了所有「和公司外部人员进行跨组织线上会议」场景中体验最好的选择。

五、适用人群

　　企业内部远程办公团队：每日站会、项目讨论、跨部门协作的线上会议工具首选之一。在线教育机构和学校的网课场景。远程面试招聘的视频面试工具。大型线上活动的主办方：用Zoom的网络研讨会模式举办百人到千人的线上讲座和发布会。与海外客户或合作伙伴进行跨时区线上会议的国际商务人士。

六、实用场景

　　一家全球化的互联网公司每双周一次的全员大会要通过Zoom进行，上千名分布在北京、硅谷、东京、柏林办公室的员工同时在线参会。CEO在硅谷办公室分享了本季度的业务数据，北京的产品团队通过共享屏幕展示了新功能的原型，所有参会者通过Zoom的问答功能提交了几十个问题。在H139网址导航上把Zoom、腾讯会议、Google Meet、Teams等在线会议工具集中收藏在办公工具分类下。

七、常见问题（FAQ）

Q：Zoom免费吗？
　　A：Zoom提供免费版，支持不限次数的一对一会议和限时四十分钟的多人会议（最多一百人）。付费版解锁无限时长的多人会议、云端录制、更大的参会人数等进阶功能。对日常一对一会面和短会场景免费版完全足够。

Q：Zoom和腾讯会议、Teams有什么区别？
　　A：腾讯会议以微信小程序快速入会和国内市场占有率最高见长。Microsoft Teams以Office 365工作流深度绑定和企业全员协作生态为核心。Zoom的优势在于跨平台跨组织的通用性——你可以在五分钟内约任何一个地球上任何一个有互联网连接的人进行一场视频通话，对方不需要下载任何东西不需要注册任何账号不需要属于同一个组织。这种跨组织的最简洁体验是Zoom在腾讯会议和Teams之外不可替代的价值。

Q：Zoom安全吗？出现过zoom-bombing的问题。
　　A：2020年初Zoom因用户量暴增曾出现过一系列安全隐患（未授权加入会议等），此后Zoom对整个平台的安全体系进行了全面升级：默认开启会议密码、等候室功能、主持人审批加入等。当前版本的Zoom的安全性在同类产品中处于行业标准水平。

八、同类推荐

　　腾讯会议：国内市场份额最大的本土视频会议平台。Microsoft Teams：以Office 365生态深度整合为核心的企业协作平台。Google Meet：Google Workspace生态内的视频会议工具。上述站点均可在办公工具分类中快速找到。

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