
Microsoft Clarity
微软推出的免费网站用户行为分析工具
1Microsoft Clarity是什么?
Microsoft Clarity是微软推出的免费网站用户行为分析工具,通过热力图、录屏回放与AI洞察帮助站长直观了解用户如何浏览网页,零成本覆盖从独立博客到大型电商站点的全量流量分析需求。
Microsoft Clarity由微软公司于2018年12月首次对外公布,2020年10月正式向全球用户开放免费使用,是微软旗下继Bing Webmaster Tools之后又一面向站长群体的免费工具。
项目由微软印度研发中心团队主导开发,产品负责人曾任职于Bing搜索团队。
2核心功能
核心功能包含 4 个板块,按需取用:
一是用户会话录屏:完整记录用户在网站上的鼠标移动、点击、滚动行为,支持按国家、设备、浏览器、停留时长等多维度筛选回放
自动生成点击热力图、滚动热力图和区域热力图,可视化展示页面上最受关注和用户流失的位置
三是AI智能摘要:一键生成用户行为趋势摘要,自动识别异常点击、愤怒点击、死链接等体验问题
四是AI对话查询:用自然语言向Clarity提问,系统自动生成数据驱动的分析答案
3特色亮点
和同类站点相比,它的差异化价值在于:
和Hotjar主打轻量级热力图与用户反馈问卷、FullStory侧重企业级会话回放与转化漏斗分析不同,核心差异化在于三点:一是完全免费且无流量限制,对所有网站不设任何录屏数量、热力图数量或数据保留期限的上限,而Hotjar免费版每日仅500次录屏、FullStory入门套餐月费高达数百美元。
二是深度集成微软AI能力,依托Azure OpenAI提供AI摘要和自然语言查询功能,将人工智能行为分析变为所有网站都能使用的标配能力。
三是企业级行为分析零门槛使用,无需任何付费即可获得与付费工具同等甚至更强的热力图和录屏回放功能,真正实现了行为分析民主化。
4用户群体
5实用场景
把 Microsoft Clarity 放进你的日常,可以这样用:
6同类推荐
按需求搭配收藏,获取更立体的信息视角:
免费版支持基础热力图和会话录屏,额外提供用户反馈问卷和NPS调研功能,适合需要收集用户主观反馈的团队
面向中大型企业的行为分析平台,强项在于转化漏斗分析和用户分群,定价较高
常见问题 FAQ
Microsoft Clarity主要提供什么服务?
如何访问Microsoft Clarity?
Microsoft Clarity适合哪些人使用?
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